JKC Work Flow 개인정보 처리방침
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인·연령 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
- 서비스 제공: 프로젝트·일정·작업 관리, 견적·계약·결제 관련 기능 제공, 파일 공유, 피드백·알림, 권한(관리자/일반 사용자) 부여 및 관리
- 서비스 알림 제공(향후 도입 시): 카카오톡 알림(알림톡 등)을 포함한 서비스 관련 고지·통지. 해당 기능이 도입되는 경우 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고, 법령상 별도 동의가 요구되는 때에는 정보주체의 동의를 받은 범위 내에서만 처리합니다.
- 서비스 개선 및 통계: 서비스 이용 기록 분석, 접속빈도 파악, 서비스 안정성 확보(분석 도구 사용 시 포함)
- 법령상 의무 이행: 관련 법령에 따른 보관·제공 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 회원가입 시 수집 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성, 이름, 이메일 주소, 연락처(전화번호), 비밀번호, 약관·개인정보 처리방침 동의 여부 |
| 자동 생성·수집 | 회원 식별자(UID), 가입일시, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기·브라우저 정보 |
2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집될 수 있는 항목
프로젝트·파일·피드백·결제·거래 관련 정보 등 이용자가 서비스에 입력·업로드하는 콘텐츠 및 그와 관련된 메타데이터
3. 14세 미만 아동
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입을 제한합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
-
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 보유 기간 회원 가입 및 관리 회원 탈퇴 시까지. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 서비스 제공 기록 회원 탈퇴 또는 해당 목적 달성 시까지 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 3년 표시·광고에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 6개월 로그인 기록 등 통신사실확인자료 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 이상
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 현재 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 고지하고 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Analytics, Hosting 등) | 회원 인증, 회원·서비스 데이터 저장·관리, 서비스 호스팅, 이용 통계·분석 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다. 정보주체는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전 항목 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전받는 자 | 이용 목적 / 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원정보(성명, 이메일, 연락처 등), 인증정보, 서비스 이용·로그 데이터 | 미국 등 Google이 서비스를 제공하는 국가 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | Google LLC (Firebase) | 회원 인증·데이터 저장·호스팅·분석 / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(관련 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간) |
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 법령에서 일정 기간 보존하여야 하는 개인정보를 별도의 DB 또는 보관장소로 옮긴 경우에도, 해당 기간 종료 후 지체없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구삭제하고, 출력물 등 기록물 형태는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
-
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련
권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근통제(해당되는 경우)
제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
- 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 전지강 (제이케이씨프로덕션)
- 이메일: jkc_production@kakao.com
- 서비스명: JKC Work Flow
- 사업자등록번호: 438-53-00915
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 22일부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 회사는 서비스 기능 업데이트(예: 카카오톡 알림 제공 등)에 따라 개인정보 처리 목적·항목·보유기간·제3자 제공 또는 처리위탁 내용이 추가·변경될 수 있음을 미리 안내합니다. 이 경우 회사는 변경된 개인정보 처리방침을 제2항에 따라 고지합니다.
- 「개인정보 보호법」 제15조·제17조·제22조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상 새로운 동의가 필요한 처리가 발생하는 경우, 회원가입 시의 동의만으로 자동 동의가 성립하는 것으로 보지 않으며, 회사는 해당 기능의 적용 전에 정보주체에게 필요한 사항을 고지하고 동의를 받습니다. 정보주체는 동의를 거부하거나 철회할 수 있으며, 이 경우 관련 부가 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.